实地考察客户生产现场，了解整条生产线的产能、粒型要求及出料品质的要求和客户的成本投资，综合客户要求的具体情况商议讨论、构思讨论，拟定出客户满意的生产线方案。

中鑫重工拥有高精度的数控机床、大型加工设备和特种工艺设备，为产品质量和按合同期内完成设备制作提供了有力保障。将好的设备交付给客户，并帮助客户对设备进行安装调试。

对于客户进行不定期的回访，充分了解现阶段设备运行状况，迅速对于设备给与技术指导，对于客户反馈的问题进行整理分析，递交研发部门进行改正优化，为客户提供合格的设备。